Njia za Msaada
Mazungumzo ya Moja kwa Moja
Wasiliana moja kwa moja na timu ya wataalam wa usaidizi kwa njia ya haraka zaidi ya kupata majibu ya maswali yako na kutatua matatizo, inapatikana saa 24/7.
Usaidizi wa Barua Pepe
Kwa maswali au kwa wale wanaopendelea mawasiliano ya maandishi, msaada kupitia barua pepe unapatikana kwa [email protected]. Majibu hutolewa kawaida ndani ya masaa 24.
Usaidizi wa Simu
Wasiliana moja kwa moja na Dawati la Msaada kwa namba +357 25008105 kwa dharura au matatizo ambayo hayawezi kutatuliwa kwa urahisi. Huduma ya usaidizi kwa njia ya simu inapatikana masaa 24 kila siku.
Ofisi za Kimataifa
Exness imeanzisha ofisi katika maeneo kadhaa ya kimkakati kote duniani ili wateja wawe na mtu wa kuzungumza naye katika (karibu) kila bara. Ofisi ziko katika:
- Cyprus:1, Mtaa wa Siafi, Porto Bello, Ofisi 401, Limassol
- Ufalme wa Muungano:107 Cheapside, London
- Seychelles: 9A CT House, Ghorofa ya Pili, Providence, Mahe
- Afrika Kusini:Ofisi 307&308, Ghorofa ya Tatu, Mrengo wa Kaskazini, Mahakama ya Granger Bay, V&A Waterfront, Cape Town
- Curacao: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31, Willemstad
- Visiwa vya Virgin vya Uingereza: Trinity Chambers, S.L.P. 4301, Mji wa Road, Tortola
- Kenya: Ua, Ghorofa ya Pili, Barabara ya General Mathenge, Westlands, Nairobi
Ofisi hizi zinaunga mkono operesheni za kimataifa, zikiwezesha Exness kutoa huduma na usaidizi uliobinafsishwa kwa wateja katika maeneo mbalimbali.
Kituo cha Msaada cha Exness
Kituo cha Msaada cha Exness kinapatikana kwa urahisi kutoka kwenye app, kikitoa taarifa kamili za biashara na mwongozo. Makala za kina zinashughulikia mada kama matumizi ya jukwaa, usimamizi wa akaunti, na mikakati ya biashara. Suluhisho zimeundwa ili kurahisisha usajili wa haraka na kutoa mfuniko mpana wa vipengele muhimu, huku zikilenga elimu iliyopangwa, zikiwezesha matatizo mengi kutatuliwa binafsi bila ya haja ya kuwasiliana na huduma ya usaidizi.
Kwa wale wanaopendelea kufanya utafiti wao wenyewe, Kituo cha Msaada kinatoa mafunzo mbalimbali na suluhisho. Rasilimali zinasasishwa mara kwa mara ili kuhakikisha upatikanaji wa taarifa za hivi punde, zikiimarisha ujasiri na urahisi katika biashara.